恒通源公司作為華為逆變器授權金牌經(jīng)銷商、中國區(qū)設備維修中心與四鉆CSP技術服務商,除了為客戶提供逆變器產(chǎn)品之外,恒通源還能夠為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)保期以外的設備維修、延保等增值服務,保障產(chǎn)品性能并最大限度延長其使用壽命,實現(xiàn)華為逆變器產(chǎn)品價值的最大化,提高客戶收益。目前,恒通源的維修網(wǎng)點覆蓋全國各大主要省市,能夠隨時隨地為客戶提供各種服務, 包括設備調(diào)試、問題解答、故障處理、設備維修、電站改造等增值服務。
聯(lián)系方式
維修中心電話:0516-83966951
服務熱線:400-809-6133;
郵箱:service@htyep.com;
維修中心地址:江蘇省徐州市漢源國際華城商業(yè)用房94幢1單元101室
● 技術支持
恒通源擁有十余名通過華為智能光伏CSP專業(yè)認證的技術工程師,支持一對一為客戶提供遠程問題解答或設備故障處理服務。
● 設備維修
恒通源在江蘇等地設有華為逆變器設備維修網(wǎng)點,維修服務覆蓋全國,原廠配件供應充足,及時準確的為客戶提供維修服務和備件支持保障。
● 現(xiàn)場服務
恒通源專職技術工程師到達客戶現(xiàn)場進行設備問題處理,視用戶地點距離服務網(wǎng)點遠近,提供最長72小時的到場服務。
● 客戶培訓
面向全國客戶,提供華為智能光伏解決方案及產(chǎn)品技術培訓,由專職工程師主講,并提供實踐操作培訓。
● 產(chǎn)品延保
恒通源銷售不同年限的華為逆變器延保服務,產(chǎn)品質(zhì)保到期后(通常為5年),客戶可根據(jù)年限需求選擇相應的延保服務。
● 電站改造
恒通源提供智能光伏電站改造解決方案,對老電站發(fā)電效益低下、設備故障、維保成本高、運維困難、電站或方陣擴容等問題進行電站改造。